1. Veri Sorumlusu
Hakkınızdaki bilgilerin nasıl kullanıldığını ve paylaşıldığını önemsediğinizi biliyoruz. Bunu dikkatli ve hassas bir şekilde yapacağımız konusunda bize güvendiğiniz için teşekkür ederiz.
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Müşteri Aydınlatma Metni ("Aydınlatma Metni") ile Otonet Motorlu Taşıtlar A.Ş. ("Otonet" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, siz değerli müşterilerimizi KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde bilgilendirmek isteriz.
İşbu Aydınlatma Metni'nin amacı, Otonet tarafından Şirket'in Otonet ve Otoplus dahil tüm markaları için sunulan hizmetler ve farklı satış yöntemleri kapsamında, ikinci el araçların satışıyla ilgili olarak, alıcı sıfatıyla araç satın almanız, satıcı sıfatıyla araç satmanız ya da bir satıcı adına bu işlemleri yürütmek üzere yetkilendirilmeniz durumunda, tarafınızdan elde edilen kişisel verilerin kullanımına ilişkin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ilgili hükümleri uyarınca aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesidir.
KVKK kapsamında kişisel veri kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ("Kişisel Veri") ve bunun bir özel türü olan özel nitelikli kişisel veri ise, ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri ("Özel Nitelikli Kişisel Veri") ifade eder. Bu kapsamda Kişisel Veri tanımı Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizi de kapsamaktadır.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel Verileriniz, Şirket ile yaptığınız işlemlerle bağlantılı olarak ve aşağıda Bölüm 4'te belirtilen amaç ve kapsamda, otomatik veya otomatik olmayan yollarla, sözlü, yazılı ve/veya elektronik şekilde ve aşağıdaki yöntemler ve Şirket'in anlaşmalı olduğu üçüncü kişiler vasıtasıyla toplanmaktadır:
i. Şirket'e ait internet sitesi veya mobil uygulama (birlikte "Otoplus Platformu") üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz üyelikler ve sohbet ve/veya mesajlaşma içerikleri dahil tüm ziyaretleriniz vasıtasıyla,
ii. Otoplus Platformu üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz ön fiyatlandırma, takas, ve ekspertiz randevu süreçlerinde ve ekspertiz merkezlerini ziyaretleriniz esnasında yazılı ve sözlü olarak verdiğiniz bilgiler vasıtasıyla,
iii. Kredi başvuru süreçlerine ilişkin olarak Otoplus Platformu üzerinden doldurmuş olduğunuz iletişim formu vasıtasıyla,
iv. Şirket'e ait lokasyonları (Otoplus merkezleri dahil olmak üzere hizmetin gerçekleştirildiği platform ve tüm lokasyonlar) ziyaretleriniz esnasında sözlü ve/veya yazılı olarak verdiğiniz bilgiler vasıtasıyla,
v. Araç alım ve satım işlemleri ve Şirket tarafından sağlanan tüm hizmetler esnasında sözlü ya da yazılı olarak veyahut çeşitli belgeler vasıtasıyla noter huzurunda verdiğiniz bilgiler vasıtasıyla,
vi. Çağrı Merkezi'ne sözlü olarak ya da Müşteri Hizmetleri e-posta adresine yazılı olarak iletilen talep ve şikâyetler vasıtasıyla,
vii. Araç alım, satım, ekspertiz, takas, fiyat teklifi işlemleri esnasında güvenlik kamera sistemleri vasıtasıyla,
viii. Şirket'e ait sosyal medya kanalları vasıtasıyla,
ix. Şirket'in müşterilerine ilişkin olarak hizmet aldığı ve iş ilişkisi içerisinde ve anlaşmalı olduğu üçüncü kişiler vasıtasıyla.
Kişisel Verilerin işlenmesine ilişkin KVKK'nın 5. ve 6. maddesinde belirtilen hukuki sebepler aşağıdaki gibidir:
i. Açık rızasının bulunması,
ii. Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
iii. Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
iv. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla ilgili olarak kişisel veri işlenmesi,
v. Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için zorunlu olması,
vi. İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
vii. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ve
viii. Sizlerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması.
3. Toplanan Kişisel Verileriniz
Sizlerden topladığımız Kişisel Veriler aşağıda Bölüm 4'te belirttiğimiz işleme amaçlarıyla orantılı olarak işlediğimiz verilerinizdir.
4. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel Verileriniz aşağıdaki amaçlar dâhilinde açık rızasına binaen veya KVKK kapsamında hukuken izin
verilen diğer hallerde Şirket tarafından işlenmektedir:
i. Otoplus Platformu üzerinden üyeliklerin sağlanması, yürütülmesi (giriş yapılması faaliyeti de dahil olmak üzere) ve temin edilen bilgilerin doğrulamasının yapılması kimlik bilgisi, iletişim bilgisi (telefon numarası dahil olmak üzere), işlem güvenliği bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere), görsel ve işitsel kayıt bilgisi (müşterinin görüntüleri dahil olmak üzere), (Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
ii. Şirket'e ait lokasyonlar, Otoplus merkezleri dahil olmak üzere hizmetlerin gerçekleştirildiği platform ve tüm lokasyonlar üzerinden gerçekleştirilen tüm hizmetlerin yerine getirilmesi (Kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, görsel ve işitsel kayıt bilgisi, müşteri işlem bilgisi, araç bilgileri, işlem güvenliği bilgilerimin) (Hukuki sebep: Açık Rıza, Sözleşmenin kurulması ve ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
iii. Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi kapsamında, gerekmesi halinde fatura düzenlenmesi, vergisel ve diğer kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere)), (Hukuki sebep: Kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması, sözleşmenin ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
iv. Otoplus Platformu üzerinden araç alım satım işlemlerine ilişkin ön fiyatlandırma teklifi alma, takas talebinde bulunma ve ekspertiz hizmeti randevu süreçlerinin yürütülmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi (telefon numarası dahil olmak üzere), müşteri işlem bilgileri (araç bilgileri dahil olmak üzere), işlem güvenliği bilgileri), (Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
v. Müşterilerin ihale yöntemiyle satmak istedikleri araçlara ilişkin ihale süreçlerinin yürütülmesi (ihale bilgileri (araç/araçların minimum fiyat bilgileri, ihaleye çıkması için planlanan oturum/kullanıcı bilgileri, son teklif ve toplam teklif adedi, satış fiyatı, ihale sonucu bilgileri) işlem güvenliği bilgisi, müşteri işlem bilgileri (araç bilgileri dahil olmak üzere), kimlik bilgisi, iletişim bilgisi (telefon numarası dahil olmak üzere), hukuki işlem bilgisi) (Hukuki sebep: Açık Rıza, Sözleşmenin kurulması ve ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
vi. Aracın ihale yöntemi ile satılması kapsamında ekspertiz, araç satış ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi, ihale sürecinin sonuçlandırılması ve buna bağlı süreçlerin yürütülmesi (müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere), kimlik bilgisi, iletişim bilgisi (telefon numarası dahil olmak üzere), finans bilgisi, hukuki işlem bilgisi) (Hukuki sebep: (Hukuki sebep: Açık Rıza, Sözleşmenin kurulması ve ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
vii. İhale süreci esnasında ve sonrasında müşterilerin destek taleplerinin alınması ve yanıtlanması ile buna bağlı süreçlerin takip edilmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi (telefon numarası dahil olmak üzere), finans bilgisi, araç bilgileri, işitsel kayıtlar) (Hukuki sebep: (Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
viii. Araç satış işlemlerinin noter ve ilgili resmi kurumlar nezdinde tamamlanması (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi (telefon numarası dahil olmak üzere), finans bilgisi, araç bilgileri, vekaletname bilgileri) (Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
ix. Müşterilerin satıcılar tarafından yetkilendirilen üçüncü kişi sıfatıyla yerine getirecekleri araç satış işlemlerinin yürütülmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi (telefon numarası dahil olmak üzere), müşteri işlem bilgileri (araç bilgileri ve imza sirküleri ve imza verileri dahil olmak üzere), işlem güvenliği bilgileri, vekaletname bilgisi, işitsel kayıtlar, (Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
x. Müşterilerin Şirket'e satmak istediği araçların ekspertiz hizmeti süreçlerinin yürütülmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri işlem bilgileri (araç bilgileri dahil olmak üzere)), (Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması ve ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
xi. Müşterilerin araçlarının Şirket tarafından satın alınması süreçlerinin yürütülmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, finans bilgisi, müşteri işlem bilgisi, hukuki işlem bilgisi, araç bilgileri), (Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
xii. Müşterilerin Şirket'e ait araçları satın alması süreçlerinin yürütülmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, finans bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere), hukuki işlem bilgisi), (Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması ve ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması)
xiii. Kredi başvuru süreçlerinin yürütülmesi kapsamında müşterilerin Şirket çağrı merkezi aracılığıyla bilgilendirilmesi, Şirket'e ait lokasyonlara (Otoplus merkezleri dahil olmak üzere hizmetlerin gerçekleştirildiği tüm lokasyonlar) davet edilmesi ve akabinde müşteri talepleri doğrultusunda ilgili finans kuruluşlarına (finansman şirketleri ve bankalar dahil) yönlendirme yapılması (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, finans bilgisi, meslek bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere)), (Hukuki sebep: Açık rıza)
xiv. Müşteriler tarafından anlaşmalı finans kuruluşlarından (finansman şirketleri ve bankalar dahil) kredi kullanılarak satın alınacak olan Şirket'e ait araçlara ilişkin kredi süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla finans kuruluşları ile bilgi paylaşılması (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, finans bilgisi, meslek bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere), hukuki işlem bilgisi), (Hukuki sebep: Açık rıza)
xv. Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi kapsamında müşterilere yapılan araç satış veya alım işlemi sonrası e-fatura ya da e-arşiv faturası kesilmesi, vergisel ve diğer kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere)), (Hukuki sebep: Kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması, sözleşmenin ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
xvi. Mal satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında memnun kalınmayan araçların değişim ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere), hukuki işlem bilgisi, finans bilgisi), (Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması)
xvii. Satış sonrası Otoplus Platformu'nda, Şirket'e ait sosyal medya kanallarında (Instagram, Twitter, Youtube vb. dahil olmak üzere), Şirket'e ait lokasyonlarda bulunan çevrimdışı mağaza içi televizyonlarda ya da Şirket tarafından gerçekleştirilecek halkla ilişkiler (PR) etkinliklerinde gösterilmek üzere veya Şirket iç bilgilendirmesinde kullanılması amacıyla müşteriler ile yapılan fotoğraf ve video çekimleri ve röportaj süreçlerinin yürütülmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, araç bilgileri, görsel ve işitsel kayıt bilgisi), (Hukuki sebep: Açık rıza)
xviii. Reklam/kampanya/promosyon, ürün pazarlama süreçleri ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında elektronik ticari iletilerin gönderilmesi (telefon, SMS, MMS, e- posta (matbu veya kişiselleştirilmiş) veya diğer şekillerde) gönderiminin sağlanması bilgilerimin (Şirket'in Otonet ve Otoplus dahil tüm markaları için) (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere), işlem güvenliği bilgisi, pazarlama bilgisi), (Hukuki sebep: Açık rıza)
xix. Pazarlama analiz çalışmaları, alışveriş alışkanlıkları ve eğilimleri analiz edilerek matbu ve/veya segmentasyon yolu ile kişiselleştirilmiş pazarlama, her türlü Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) aktiviteleri, satın alınan ürünler dahil Otoplus platformu, Şirket'e ait lokasyonlar, Otoplus merkezleri, tüm araç alım ve satım hizmetleri ile ekspertiz hizmetleri dahil olmak üzere tüm müşteri süreçleri ile ilgili geri bildirim alınması ve araştırma yapılması amacıyla bilgilerimin (Şirket'in Otonet ve Otoplus dahil tüm markaları için) (müşteri memnuniyet anketleri dahil) her türlü anket ve araştırma süreçlerinin ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, pazarlama bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere), işlem güvenliği bilgisi), (Hukuki sebep: Açık rıza)
xx. Müşterilerin Şirket tarafından sağlanan hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla, Şirket'e ait lokasyonlar (Otoplus merkezleri dahil olmak üzere hizmetlerin gerçekleştirildiği platform ve tüm lokasyonlar) ve sağlanan hizmetlerin değerlendirilmesi, puanlanması ve/veya yazılı incelemelerin sosyal medya platformlarında (Google vb.) yapılması için elektronik ticari ileti gönderilmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, pazarlama bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere)), (Hukuki sebep: Açık rıza)
xxi. Fiziksel mekân güvenliğinin ve işyeri sağlığı ve güvenliğinin temini kapsamında Şirket' ait lokasyonların (Otoplus merkezleri dahil olmak üzere hizmetlerin gerçekleştirildiği platform ve tüm lokasyonlar) güvenliğinin sağlanması (fiziksel mekân güvenliği bilgisi, görsel ve işitsel kayıt bilgisi), (Hukuki sebep: Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
xxii. Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi ve bu kapsamda müşterilerin talep/şikâyetlerinin takibinin sağlanması (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, pazarlama bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, finans bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere)), (Hukuki sebep: Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması)
xxiii. Müşterilerle yürütülen tüm süreçlere yönelik olarak hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi ve takibi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ve 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil eden faaliyetlerin tespiti ve önlenmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere), hukuki işlem bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, pazarlama bilgisi), (Hukuki sebep: bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması, meşru menfaat)
xxiv. Yasal yükümlülüklerin ve idari yetkili kurumların taleplerinin yerine getirilmesi bağlamında yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi (kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, fiziksel mekân güvenliği bilgisi, müşteri işlem bilgisi (araç bilgileri dahil olmak üzere), finans bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, pazarlama bilgisi, görsel ve işitsel kayıt bilgisi, hukuki işlem bilgisi), (Hukuki sebep: Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması, kanunlarda açıkça öngörülmesi)
5. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Şirket, Kişisel Verilerinizi, açık rızasına binaen veya hukuken izin verilen diğer hallerde (Bölüm 4'te belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde) Şirket grup şirketlerine, yurt içinde veya yurt dışında; iş ortaklarına, işbirliği yapılan ve/veya hizmet alınan sigorta, güvenlik, yazılım, pazarlama (kullanıcı deneyimi (UX) ve pazar araştırma ajansları dahil), hukuk, ekspertiz, finans (finansman şirketleri ve bankalar dahil), lojistik ve vergi benzeri alanlarda destek alınan danışmanlık ve destek firmalarına, Şirket'in faaliyetleri ile ilgili sair alanlarda bilgi verilmesi gereken Trafik Sigortaları Bilgi Merkezi ve ilgili resmi kurumlara, Şirket'in faaliyetleri ile ilgili sair alanlarda destek alınan üçüncü kişilere, ihale yoluyla araç satışları kapsamında ihaleye erişimi olan üçüncü kişilere, işbirliği yapılan finansal kuruluşlara, pazarlama amacıyla işbirliği yapılan sosyal medya şirketlerine ve Şirket'in faaliyetleri ile ilgili yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında sair alanlarda destek veren üçüncü kişilere (SMS ve e-posta gönderimi, e-fatura, e-arşiv hizmeti sağlanması, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), ve bulut bilişim, yedekleme desteği veren firmalar ve benzeri), hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi, mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili bakanlıklar, mahkemeler, icra müdürlükleri, noterler dahil olmak üzere, yetkili kurum ve kuruluşlara ve talep halinde adli makamlar veya ilgili kolluk kuvvetlerine aktarabilmektedir ve/veya erişme açabilmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları
Kişisel veri sahibi olarak dilediğiniz zaman KVKK'nın 11. Maddesi uyarınca aşağıda belirtilen haklarınızı veri sorumlusu olan Şirket'ten talep edebilirsiniz.
Bu kapsamda sahip olduğunuz haklar aşağıdaki şekildedir:
i. Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
ii. Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
iii. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
iv. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, v. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu çerçevede yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
v. KVKK'ya ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik Hükümleri uyarınca bu verilerin 30 (otuz) gün içerisinde silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
vi. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
vii. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
Yukarıda belirtilen talepler yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu ("Kurul") tarafından belirlenecek diğer yöntemlerle veri sorumlusu olarak Şirket'e iletilecektir.
Bu kapsamda, yukarıdaki haklarınıza ilişkin talebinizi aşağıda verilen ve zaman zaman değişebilecek olan e-posta adresimize, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz vasıtasıyla, güvenli elektronik imzalı, mobil imzalı ya da tarafınızca Şirket'e daha önce bildirilen ve Şirket'in sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle (kimliğinizi tespit edici belgeleri ekleyerek) veya yine aşağıda yer alan ve zaman zaman değişebilecek olan posta adresimize kimliğinizi tespit edici belgeler ile ıslak imzalı bir dilekçe ile elden teslim edebilir ya da noter aracılığıyla gönderebilirsiniz.
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyorsanız bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve bu yetkinin belgelendirilmesi, başvurunun kimlik ve adres bilgilerinizi içermesi gerekmektedir.
Şirket, başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde (bir maliyeti olmaması halinde) ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kurul tarafından belirlenecek olan tarifedeki ücret alınabilir. Başvurulara verilecek cevapların 10 (on) sayfayı aşması halinde, her sayfa için 1,00 (bir) TL işlem ücreti alınacaktır. Cevabın CD, flash bellek gibi kayıt ortamında verilmesinin istenmesi halinde, istenen kayıt ortamının maliyetine göre ücret talep edilecektir.
Veri Sorumlusu: Otonet Motorlu Taşıtlar A.Ş.
Posta adresi: Merkez Mah. Ayazma Cad. Papirus Plz. No:37 İç Kapı No :112 34406 Kağıthane, İstanbul
E- posta adresi: privacy@otoplus.com
KEP adresi:otonet@hs02.kep.tr